Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ubet untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda boleh memahami hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun serta maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
ubet Rangka Undang-Undang ubet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar.
Borang Permintaan Data Minta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang rasmi yang boleh didapati…
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara ubet Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses berlapis untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat pemprosesan, dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadam secara selamat mengikut dasar penghapusan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman di ubet.onl. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dalam tetapan keselamatan bagi melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Perkongsian Data

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 72 jam.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi, hak akses data, terma perkhidmatan dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Log masuk ke akaun anda di ubet.onl, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih Permintaan Data. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda ke e-mel berdaftar dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi bagi tujuan tersebut.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar. Sebarang baki wang dalam akaun akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Setiap perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan perkhidmatan selepas tempoh notis bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected] atau gunakan sembang langsung dalam akaun. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam untuk semua pertikaian berkaitan privasi dan terma perkhidmatan di wilayah yang disokong.